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Spedizione
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Tempistiche di spedizione
Accertata la reale disponibilità dei prodotti a magazzino, l’ordine verrà lavorato ed evaso entro 2 giorni lavorativi (pertanto esclusi fine settimana e festivi) solamente a seguito all’accredito del pagamento effettuato tramite il metodo di pagamento scelto: una volta affidato il pacco al corriere la consegna è di norma garantita in 48/72 ore. Mambretti Roberto Snc non si assume responsabilità per eventuali ritardi causati dal corriere.
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Ritardi o indisponibilità
In casi eccezionali può verificarsi che la merce desiderata non sia più disponibile. In questi casi il cliente verrà contattato immediatamente. Il cliente verrà informato di eventuali tempi di attesa per la ricezione dell’articolo/i mancante/i, chiedendo se desidera confermare o meno l’ordine del suddetto prodotto. Ci riserviamo il diritto di svolgere consegne parziali nel caso in cui solo una parte degli articoli ordinati risulti disponibile. In questo caso verranno consegnati al cliente gli articoli ancora disponibili. Naturalmente il cliente riceverà un rimborso di pari valore del prodotto\i non ricevuto\i.
Danni riscontrati in consegna
Dopo aver ricevuto il pacco La preghiamo di controllare l’integrità dello stesso. Qualora dovesse essere danneggiato o presentare segni di manomissione, La preghiamo di accettare con riserva e verificare il contenuto. La preghiamo poi di contattarci immediatamente mediante il servizio clienti.